“没想到，当场就把许可决定书办下来了，真是又快又方便。”河南省三门峡市湖滨区剪纸副食店商户刘肖说。2023年10月11日，记者了解到，近日，湖滨区城管执法人员主动上门服务，现场受理剪纸副食店门头牌匾行政许可办理，仔细核对法定条件、标准、材料等，即时办理，现场出具《准予行政许可决定书》，获得申请商户高度评价。

　　“与过去相比，办事更方便了。”这是近年来湖滨区办事群众的普遍感受。

　　该区持续深化“放管服”改革，全面推进“互联网+政务服务”，提升“一网通办”能力，建立政务服务事项库1343项，发布《湖滨区行政许可事项清单（2022年版）》155项，优化调整办事指南，实现网上申请、受理和审批等“一网通办”，让企业和群众少跑路、办好事。同时，积极探索“党建+政务服务”活动，持续深化“我为群众办实事”实践活动实效，健全完善大厅督查岗、“办不成事”监督反映窗口、绿色通道专窗等服务平台；推进“一窗通办”集成服务，将全区80%政务服务纳入综合窗口办理，实现无差别综合受理；整合不动产等部门和各环节审批事项，设置不动产登记审批“一站式”服务区，实现一站式办理；通过“湖滨政务服务”微信公众号，上线“政务服务预约办事”功能，实现企业、群众“精准办事”“快捷办事”。

　　2023年以来，湖滨区把优化营商环境、为企服务作为行政效能监察和执纪监督的重点，严格考核奖惩，持续开展优化营商环境网络评议活动，建立作风问题曝光台、营商环境通报制，依法保护民营企业产权和企业家权益，确保经营主体专心创业、放心投资、安心经营。湖滨区纪委监委将与营商环境相关的区发改委等33家优化营商环境责任单位、交口乡等10个乡（街道）及湖滨区税务局等具有行政职能、办理政务服务事项、行使行政执法权的单位列入被评议对象，围绕惠企政策、服务态度、工作效率、依法行政、诚信建设、勤政廉洁六方面，开展网络评议活动，不断推动营商环境提质进档。

　　下一步，湖滨区将坚定不移推进优化营商环境行动，在优化审批服务流程、严格落实惠企政策、全面强化监督监管等方面持续发力，全力打造最优政务服务环境，为企业和办事群众营造安心、放心、舒心的发展环境。（三门峡日报记者 李杰 通讯员 爨喆）

　　（原载于2023年10月12日《三门峡日报》A1版）