“在给孩子办理出生医学证明的时候看到了宣传指南，本打算咨询一下，谁知道3天真的办齐了，现在办事真的太方便了！”5月23日，家住张店镇的魏女士拿着刚收到出生不久儿子的出生医学证明、户口登记页、医保卡、社保卡等证件感叹道。这是唐河县政务服务大厅“高效办成一件事”专区设立以来办理的首个“新生儿一件事”联办事项，标志着“高效办成一件事”改革在唐河县真正落地见效，实现了由“愿景图”到“实景画”的转变。

　　2024年1月16日，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》，要求把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。唐河县行政审批服务中心闻令即动、主动担当、积极作为，迅速成立工作专班，围绕“高效办成一件事”聚力攻坚，着力破除部门壁垒、机制障碍，推动服务模式革新，业务流程重塑，重点打造了“新生儿一件事”、“退休一件事”、“开办运输企业一件事”、“水电气网排联合包装一件事”等一批企业群众可感可及的“一件事”集成套餐。

　　以“新生儿一件事”为例，家长为孩子办理出生医学证明、预防接种、户口登记、居民医保登记、社会保障卡申领、科学育儿指导服务等事项，至少需要跑动医院、原籍派出所、医保、银行等4个部门，重复提交相关材料16份。为推动“新生儿一件事”改革落实落细，行政审批服务中心协调卫健、公安、医保、人社等部门，多次组织召开联席会、座谈会，针对业务系统分离、部门数据不通、受理材料不一等问题，逐个攻坚、逐一击破。通过流程重塑、信息共享、材料精简、部门联办等方式，将原来所需34天办理时限压缩为4天，减少申请材料10份，真正实现“一表申请、一窗受理、部门联办、一站办结”。同时，中心联合卫健委、妇幼保健机构，制作推出宣传彩页、宣传手册和办事指南，利用门户网站、微信公众号、助产机构、实体大厅等线上线下方式进行广泛宣传，进一步提高群众对集成套餐服务改革的知晓度。

　　为民服务，常做常新。下一步，唐河县行政审批服务中心将坚持以“高效办成一件事”为牵引，以企业和群众所期所盼为导向，担当作为，务实创新，在深化行政审批制度改革上持续发力，努力为唐河高质量发展贡献更多政务服务力量。