河南日报客户端记者 成安林

　　8月17日，秋雨淅淅，焦作市首届政务服务职业技能竞赛初赛在该市丰泽园小学举行，来自市本级、县（市、区）政务服务中心和市政务服务中心分中心的政务服务参赛选手同台竞技，比拼职业技能功底。

　　“存量房转移登记，适用于哪些业务情形？”焦作市不动产登记中心工作人员王玉婷在三号竞赛区，三分钟内清楚阐述了高频事项办理要素和相关流程。

　　在一号竞赛区和二号竞赛区，以政务服务大厅应急处置、文明服务展示为主题的竞赛项目同步“上演”。

　　焦作市政务大数据中心相关负责人介绍，此次竞赛，以赛促学、以学促干、以干提能，着力打造一支思想觉悟高、服务意识强、专业素质硬、综合能力优的政务服务人才队伍，不断提升政务服务工作人员服务质效。

　　本次竞赛综合考察了政务服务工作人员的专业素养、服务意识及处理紧急情况的能力。参赛选手凭借扎实的业务知识、高效的沟通能力、创新的思维方式，展现了政务服务人员的工作热情和良好风貌。

　　“参加竞赛，锤炼了业务本领，提升了服务水平，为下一步做好政务服务工作积累了很多宝贵财富。”比赛结束后，车管所分中心民警张慧娟感慨地说。

　　据了解，本次竞赛初赛共组建市本级、各县（市、区）、各分中心28 支队伍，择优选拔 6 支队伍进入决赛。决赛将拟设抢答、案例展示、高频事项办理流程讲解、礼仪展演4个竞赛项目。

　　政务服务窗口是政府与企业群众打交道最直接、最频繁的“第一线”。

　　焦作市行政审批和政务信息管理局局长康春生表示，该市将以此次竞赛为契机，不断深化为民服务理念和提升业务技能，不断优化企业群众办事体验，全力提升企业群众的获得感与满意度。