“通过本次比赛，激发了大家学技术、练本领、比技能的热情。实现以赛代练、以赛促建、比学赶超、全面提升，通过赛技能去优化服务，持续打造一流营商环境。”河南信阳淮滨县政务大数据中心首届行政办事员职业技能比赛赛后，入驻该中心的特发政务服务有限公司淮滨项目经理席菲繁在祝贺比赛圆满完成时说道。

　　近日，由淮滨县政务大数据中心主办，以“政务服务展风采 争创一流谱华章”为主题的淮滨县首届政务服务技能大赛在县政务大数据中心四楼会议室举行。经过前期各服务专区的初赛选拔，共有5支代表队20名选手参赛。淮滨县政务大数据中心党支部书记、主任陈芳出席比赛并致辞，中心领导徐侠、霍心奎、刘欢参加。

　　陈芳在致辞中表示，具备扎实的业务知识、高效的沟通能力、创新的思维方式以及熟练的信息技术应用能力，已经成为每一位政务工作者必备的素质。要将本次技能竞赛过程中所思、所想、所得充分运用到现实工作中去，创先争优，锐意进取，持续优化营商环境，进一步提升为民服务能力和水平。

　　比赛综合考察了政务服务办事员的法律法规、业务知识、系统操作、电脑操作能力，以及服务规范、仪容仪表、应急处置等方面的综合素质。通过知识抢答的形式，重点检验了工作人员对各类事项受理流程、办理环节、申办材料的了解和掌握程度。情景模拟比赛现场气氛热烈，充分展现了政务服务人员的工作热情和良好风貌。

　　赛后举行了颁奖仪式，出席本次活动的领导为团体一等奖、二等奖、三等奖获奖单位和最佳风采奖获奖选手颁发荣誉证书。

　　全面提升线下政务服务能力和水平，聚力服务提升，注重企业群众需求、办事体验，站在市场生产经营主体的角度想问题、干工作，增强市场意识、服务意识，开拓增值服务、创新服务，坚持党建引领政务服务，坚持守正创新、真抓实干，提升企业满意度、增强群众幸福感。