沁阳市行政审批和政务信息管理局聚焦“深化营商环境综合配套改革，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”任务目标，细化工作举措，强化任务落实，推进政务服务高质量发展

　　一是规范事项清单管理，再造审批业务流程。持续动态调整政务服务事项，围绕13项“高效办成一件事”，协调牵头部门及相关单位对多个事项的申请表单、申报材料合并去重，实现“一张表单、一套材料、一次申请、一次办理”。强化业务培训，线上线下同步实施，推进政务服务事项集成化办理，更好满足企业群众办事需求。

　　二是持续优化政务服务，打造一流政务服务环境。对照《提升政务服务能力专项行动方案》重点任务台账，细化责任单位分工和任务完成时限，定期通报工作进展，持续推动政务服务提质增效。持续深化“大厅之外无审批，线上全力推进“一网通办”，对未进驻政务大厅的13个政务部门政务服务事项开展情况进行调研，制订相关单位轮岗坐班制度，实现政务服务事项应进必进，保障政务服务“一网、一门、一次”办理。推进政务服务帮办代办，持续落实综合窗口工作人员全部持证上岗，持续提升综合服务水平。推进基层能有效承接的高频政务服务事项下沉基层办理，促进政务服务“就近办”“家门口办”。对标先进地区经验，聚焦政务服务薄弱指标，尽快提升到位。

　　三是强化服务监督评价，提升专项整治工作效果。持续深化群众身边不正之风和腐败问题专项整治，完善服务窗口综合考核，加强工作人员作风管理。强化政务服务“好差评”差评评价整改，高效开展“有诉即办”，围绕市纪委“办不成事”反映窗口、“人大代表监督站”、“焦作系统行风建设沁阳观测点”等渠道，挖掘政务服务工作背后的堵点难点，收集群众急难愁盼问题，不断提升政务服务能力水平。

　　四是全面推进一体化统筹建设，保障政务数据安全。持续推进“四电”应用，梳理“免证可办”事项，最大程度减少企业群众办事中需提供的纸质材料。加强《焦作市加强数字政府建设实施方案》涉及的44家成员单位重点任务清单落实，常态化开展政务网络安全漏洞排查工作，变被动接收网络安全通报为主动发现并消除安全隐患，保障政务数据安全。