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鹤壁市淇滨区:“一件事”高效办 残疾人乐开颜

时间:2024-11-13 来源:大河报

  鹤壁市淇滨区残联实施“培、宣、联、跟”四步闭环工作法,实现了5个跨部门联办事项“一窗受理、一网申报”。

  加强业务培训,深入研学政策文件,熟练掌握办理流程,培养业务明白人,健全重点事项清单与推进机制,保障联办工作推进;做好政策宣传,联动10个乡镇(街道)基层残联,多形式、多渠道开展宣传,提升政策知晓度与办事便捷度;强化沟通联络,与民政、人社、卫健等部门协作,做好流程对接、数据共享,实现“一站式”办理;常态跟踪服务,依托“助残管家”落实排查、宣传、办证等跟踪工作,推动线上线下“一次办”,真正让残疾人群众少跑腿,确保残疾人享受到各项惠残政策。

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