为提升政务服务人员职业素质，推动“高效办成一件事”工作落实，11月15日，项城市行政审批和政务信息管理局组织政务服务大厅全体工作人员，开展“高效办成一件事”政务服务业务技能测试。

　　本次测试分两场，采取线下闭卷考试方式进行，测试内容涵盖《项城市政务服务中心工作规范》、河南省政务服务职业技能竞赛题库和“高效办成一件事”相关业务知识，将政策文件与业务内容进行整合，以知识点形式展现，以理论引领实践，补足短板、提升能力，打牢业务知识“地基”，切实提升工作人员的业务能力。

　　通过参加政务服务业务技能测试，各窗口业务工作人员能更加清晰地认识到自身存在的不足与差距，他们纷纷表示，将以此次考试为契机，进一步加强学习，不断提升自己的服务水平，为群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务。

　　下一步，项城市将继续围绕“高效办成一件事”，及时掌握和解决办理过程中的堵点、难点问题，进一步提高政务服务标准化、规范化、便利化水平。