今年以来，鹤壁市鹤山区把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，推动政务服务提质增效。

　　据了解，该区行政审批和政务信息管理局线上依托省一体化政务服务平台，线下高标准打造“一件事”综合受理窗口，通过后台系统协同和业务联动，实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理，截至目前已办理的“一件事”事项，群众满意度100%。