开封:让“数据跑”代替“群众跑”电子证照“照”出政务服务新高度
“以前办事要带一堆证件,生怕落下哪个,现在有了电子证照,真是省时、省力又省心呀!”近日,市民李女士在办理食品经营许可证业务时未随身携带营业执照,工作人员在李女士的授权下通过数据信息共享,提取了李女士的电子营业执照,顺利为李女士办理了食品经营许可证。
电子营业执照作为经营主体的“电子身份证”,与纸质版营业执照具有同等法律效力,推动电子证照互认、核验,不仅能让群众办事更加方便,还有利于增强市场主体依法经营意识。
2024年以来,开封市行政审批和政务信息管理局秉持“人民至上,服务为先”的理念,抓实电子证照制发数量质量,拓展电子证照应用范围,真正实现高频政务服务事项在办理过程中所需信息“自动填”、所需证照材料“免提交”。针对证照逾期未换证难题,开封市通过“系统自动提示”“证照空间提醒”“小程序信息提醒”等方式提前介入,创新推出“三色预警”服务,30天、7天、3天分别弹出蓝色、橙色、红色提示消息,精准向相关市场主体发出提醒通知,指导帮助群众和企业准备材料,及时换发证照。
政务服务好不好,关乎居民的生活品质与营商环境。下一步,开封市行政审批和政务信息管理局将不断推进电子证照的标准化、规范化、便利化应用,进一步推动数据资源共享、流程优化和业务协同,推动电子证照从“可用”向“易用”“好用”转变,以高品质政务服务赋能高质量发展。
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