家住漯河市源汇区的陈喜梅，因双眼老年性白内障致视力残疾亟须残情鉴定。2月10日，该区残联窗口通过“一件事”综合窗口进行了“一窗受理”，并按照“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的联办机制，帮她成功申领到残疾人证及重度残疾人护理补贴。

　　去年以来，源汇区聚焦民生实事，精准发力，以方便企业和群众办事为目标，以“高效办成一件事”为切入点，组织进驻窗口部门重点推进省级17个主题的“高效办成一件事”，同时，将互为前置的事项，经“一件事一次办”审批流程再造、精简和优化，实现多部门多项目并联审批、并行推进，全力打造“审批流程少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。

　　“政务服务提升一小步，群众方便一大步。下一步，我局将持续全面提升政务服务效能，不断创新政务服务方式，用心、用情、用力服务企业群众，让政务服务有‘速度’更有‘温度’。”源汇区行政审批和政务信息管理局局长王红培说。