3月5日上午，焦作市委副书记、市长刘冰深入市政务服务中心，就“高效办成一件事”工作开展调研。在“一件事”综合受理窗口，刘冰细致听取了焦作市“高效办成一件事”工作的整体汇报、典型做法、存在问题及下步措施，实地体验了“退休一件事”和“开办餐饮店一件事”的办理流程，并与窗口工作人员和办事群众进行了亲切交流，详细了解企业实际办理体验。

　　刘冰强调，一要全力推动“高效办成一件事”。认真贯彻落实省委书记刘宁莅焦调研指示精神，坚持以市场主体和人民群众满意为根本目标，强化改革赋能、提升服务质效，扎实推进“高效办成一件事”。二要加强资源整合，打通数据壁垒。“高效办成一件事”涉及多部门多系统，重点是系统对接和数据互通，要畅通数据对接和资源共享，整合信息化系统，建强焦作市大数据平台能力，大力推进“一网通办”。三要持续提升政务服务效能。把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，精简规范审批事项，优化网上申报、受理和办理流程，全力营造流程更简、效率更高、质量更优的政务服务环境，不断提升企业和群众的获得感、满意度。