为进一步优化营商环境，提升政府形象，促进政务信息的公开与透明，项城市行政审批和政务信息管理局联合项城市融媒体中心“马上就办”栏目共同开展“抖音”政务直播，组织高频政务服务事项窗口工作人员，围绕企业群众关注的热点问题、政策法规解读、办事流程介绍等问题，在线为企业群众互动答疑。

　　直播中，采用互动问答、案例分析、在线办事等多种形式，实时解答企业群众的办事难题和政策疑问，积极回应用户留言和提问，与用户进行实时互动，解答疑惑，收集意见和建议。后续，将直播视频内容拆条成一问一答形式的小视频进行二次传播，形成“直播互动—精准答疑—长效服务”的全链条服务闭环。

　　政务直播开播以来，共播专场59次，在线观看人数达300.7万余人次，为群众提供咨询解答24.4万余条，合集19个类别，拆条视频399条，累计播放871.03万余次。