欢迎访问河南省行政审批和政务信息管理局网站!

河南省人民政府

首页 > 要闻动态 > 市县动态

【打印】

【字体:

南阳市西峡县推行“政务服务+N”新模式 打造多场景融合服务矩阵

时间:2025-06-20 来源:河南省行政审批和政务信息管理局

  南阳市西峡县积极探索“政务服务+N”新模式,结合新媒体运用,将政务服务与直播、物业、商圈、园区等有机结合,根据场景需要满足企业群众多样化的办事需求,推进政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,最大限度提升企业群众办事便利度。

  “政务服务+直播”

  通过“政务直播+视频导办”相结合的方式,举办政务直播32场,在线解答企业和群众的疑难问题,并对政务服务事项办理环节“划重点”,为群众答疑解惑问题1800余个;制作视频版服务指南91条,累计播放量37万多人次。

  “政务服务+物业”

  选取配套完善、管理规范、入住率高的小区物业作为试点单位,设立“政务服务帮办点”,协调物业工作人员组建政务服务帮办队,提供46项政务服务高频事项办理服务,已在10余个小区开展咨询和帮办代办业务1200余件。‌

  “政务服务+商圈”

  调研‌收集商圈办事需求,联合部门帮办员组建“基层巡回服务队”,为商圈开展定制化、集中化上门服务,开展集中办理、政策解答、掌上办培训等。已现场受理营业执照申请57件,变更经营范围22件,完成企业信息填报216件。‌

  “政务服务+园区”‌

  在县产业集聚区开展帮办代办服务,通过部门帮办员和项目代办员拓展上门服务、预约服务、延时服务,重点围绕企业注册、税务申报等方面,最大程度帮助企业节省办事成本。

扫一扫在手机打开当前页

【关闭当前页面】