7月24日—25日，政务服务领域的年度盛会——第十九届全国政务服务工作交流研讨会将在郑州召开。本届大会主题为“以推进‘高效办成一件事’为牵引，提升政务服务水平”。届时，将有来自全国各地的近200名政务服务领域专家学者和相关管理部门负责人参加会议。

　　会议设开幕式、主旨发言、专题研讨、现场观摩、闭幕式等环节。

　　主旨发言将围绕“高效办成一件事”，健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制等重点领域展开。专题研讨将围绕“深化政务服务标准化规范化便利化改革”“健全‘高效办成一件事’重点事项常态化推进机制，提升行政效能和水平”“强化政务数据共享，加快数字政府建设”“打造产业服务链，赋能经济高质量发展”四个专题进行交流。

　　此次会议的召开，旨在加强省际合作互鉴、省市学习交流，政府与学术专家讨论研究，共同交流推广政务服务标准化规范化便利化、“高效办成一件事”、数据共享及产业服务链建设等领域改革经验，并重点围绕《政务数据共享条例》和《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》的贯彻落实进行研讨交流，为政务服务高质量发展注入新活力。

　　政务服务一头连着千家万户的切身利益,一头连着经济社会发展大局。近年来，河南发挥省市县机构、职能一贯到底的体制优势，坚持“改革引领+数字赋能”双轮驱动，将“高效办成一件事”作为主抓手，构建五端协同的政务服务体系，创新144244标准工作推进机制，强化云网数安一体化基础支撑，拓展基层治理与惠企服务“一类事”。截至目前，全省上线运行24项“高效办成一件事”事项，累计办理超4亿余件/次。平均减跑动83%、减环节82%、减时间85%、减材料76%，50%以上表单信息免填写，大大提升了企业和群众的获得感和满意度。河南“新生儿出生一件事”等典型做法入选全国优秀典型案例汇编。

　　作为本届交流研讨会的主办城市，2020以来，郑州以“一件事”为抓手纵深推进“一网通办、一次办成”政务服务改革。聚焦企业开办、就业、医疗等涉及面广、办理量大、企业群众关切的政务服务事项，强化部门协同、系统联通和数据共享，围绕流程、要素、申报方式、受理方式等进行优化，持续减时间、减环节、减材料、减跑动，推动更大范围实现“一件事一次办”，让企业和群众的事情“好办、易办、快办”。“一网通办、一次办成”政务服务改革实践入选全国智慧城市运营典型案例，“亲清在线”平台、“无事不扰、有事快办”2个经验做法入选全国政务服务效能提升“双十百千”工程典型案例；“打造高效智能办税链”入选国办“高效办成一件事”典型案例。

　　天地之中，群贤毕至；黄帝故里，共话政通。盛夏时节的郑州，正以千年商都的开放胸怀与数字政府的创新实践，静候全国政务同仁共襄盛会，共绘政务服务新图景。