为持续优化人才发展生态，提升高层次人才服务质效，许昌市聚焦高层次人才“关键小事”，创新推出“高层次人才服务一件事”联办快办机制，依托许昌市政务服务网，整合高层次人才认定、安居保障、医疗保健等9个重点事项，通过数字化赋能、流程化再造、跨部门协同，构建起“零跑腿、一键享、全闭环”的人才服务新模式，以政务服务升级为高质量发展聚智赋能。

　　一是人才认定“零跑腿”。许昌市依托政务服务网搭建线上认定平台，着力优化人才认定流程。申请人只需登录平台即可进行材料提交，通过政务云平台实现部门间数据实时共享，系统自动完成基础信息核验，审批进度全程可视，办理结果在线反馈。“不见面审批”人才认定模式打破了时空限制，有效避免高层次人才频繁往返办事窗口，实现了认定服务“零跑腿”。

　　二是政策待遇“一键享”。围绕人才最关心的安居保障、医疗保健等需求，建立政策智能匹配机制。高层次人才完成等级确认后，系统自动精准匹配对应政策福利，申请材料从27份精简至4份核心材料，申请人无需多头对接，上传材料即可同步办理人才公寓申请、预约就诊等业务，办理模式从“线下办、多窗口、多次跑”转变为“线上办、一窗口、零跑动”，办事成本大幅降低，审批效率实现跨越式提升。

　　三是服务流程“全闭环”。为确保服务全程可控可溯，建立“申请－受理－办理－反馈”全链条跟踪机制。人才提交申请后，平台自动触发跨部门协作流程，通过短信实时推送至人社、住建、卫健等有关职能部门，实现数据共享、并联审批。相较改革前多头对接、重复沟通的传统模式，跨部门响应时间缩短70%，办理进度全程可查，形成“即时响应、精准对接、一次办好”的服务闭环，人才服务效能显著提升。

　　下一步，许昌市将继续以企业和群众需求为导向，深化高层次人才“一件事”办理改革，完善清单管理机制与常态化推进机制，不断拓展服务覆盖范围、提升服务精准度，着力打造更便捷、更高效、更透明的政务服务环境，为全市经济社会高质量发展提供坚实有力的人才支撑与高效优质的政务保障。