焦作武陟:深化教育入学“一件事” 服务焕“新”更用“心”
“太省时间了,‘豫事办’上只填写了一份表就给孩子完成了入学报名。”武陟市民王女士提起方便、快捷的教育入学“一件事”,颇为赞赏。8月11日,焦作市义务教育阶段新生入学招生工作正式开始,县行政审批局联合县教体局做足做好前期准备工作,全力保障“教育入学一件事”改革顺利实施。
靠前服务,变“政策盲区”为“精准导航”。线上依托微信公众号、大厅电子屏等手段,高频发布教育入学“一件事”政策图解、白话版办事指南等通俗解读;线下在县政务服务大厅专设“高效办成一件事”窗口,提供学区查询、报名指导、材料预审等场景化服务,实现政策咨询与业务受理深度融合。
流程优化,变“多事分办”为“一事联办”。县教体局协同公安、不动产、社保等部门,将义务教育新生入学涉及的入学信息采集、户籍核验、居住证核验、不动产权证书或房产证核验、社会保险参保缴费记录核验等五件事,整合为“一件事”一次办理。群众现在只需要到河南政务服务网、豫事办APP上提起网上申请或到政务服务大厅一楼“高效办成一件事”窗口一次提交,即可实现“一窗受理、一表申请、一并办结”。
数字赋能,变“群众跑腿”为“数据跑路”。依托河南政务服务网等线上平台,可通过系统自动调取户籍、居住证、房产、社保等相关信息,数据互通共享,报名、审核、录取可以实现线上“一网通办”,让家长“少跑腿、少费心”,轻松实现“掌上办”。
下一步,县行政审批局将结合县教体局持续推进“教育入学一件事”改革走深走实,破解教育入学报名手续多、排队登记时间长、学校审核效率低等家长反映强烈的问题。截至目前,全县“教育入学一件事”已受理1030件。
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